اطلاعات تماس امرسان در تهران

اطلاعات تماس امرسان در تهران شامل نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش و پشتیبانی محصولات امرسان طبق جدول زیر تنظیم شده است. اطلاعات شامل تلفن و آدرس می باشد.

امرسان از شرکتهای ایرانی معتبر می باشد که انواع محصولات لوازم خانگی را تولید می کند. البته امرسان با یخچال و فریزر معروف شده است اما محصولاتی نظیر اجاق گاز، لباسشویی و ظرفشویی و انواع یخچال فریزرهای رنگی هم به سبد کالایی اضافه شده است. یخچال فریزرهای رنگی امرسان طرح اسمگ ایتالیا می باشد و در نوع خود از لحاظ ظاهری کم نظیر است.

محصولات امرسان به طور کامل

ما راجع به محصولات امرسان توضیحاتی دادیم اما اگر بخواهیم کامل تر راجع به محصولات امرسان حرف بزنیم باید ریزتر حرف بزنیم. ابتدا راجع به یخچال فریزر حرف می زنیم. یخچال فریزر امرسان یکی از کامل ترین کالاهایی هست که امرسان تولید می کند. این یخچال فریزرهای شامل یخچال فریزر دوقلو امرسان و یخچال فریزر بالا پایین می باشد.

یخچال فریزر دوقلو امرسان در 3 دسته تولید می شود. دوقلو 15 فوت، 16 و 20 فوت. این محصولات دارای یخساز دستی هستند و یخساز اتوماتیک ندارند. رنگ بندی آنها سفید و نقره ای می باشد. یخچال فریزر بالا پایین هم شامل بالا فریزر و پایین فریزر هست. پایین فریزر دارای کشو هست که از 20 فوت شروع و تا 27 فوت تولید می شود. یخچالهای بالا فریزر هم کشو ندارند که از 14 فوت امرسان تا 18 فوت تولید می شود. یخچال فریزر 14 فوت و 17 فوت از نوع دیفراست  18 فوت بدون برفک می باشد. یخچال فریزر 18 فوت امرسان هم با ابریز و هم بدون ابریز تولید می گردد.

یکی از مدرن ترین و زیباترین یخچال فریزرهایی که توسط امرسان تولید می شود یخچال فریزرهای رنگی امرسان می باشد. این یخچال ها از 10 فوت با رنگهای زرد و مشکی و قرمز تولید شده تا یخچال فریزرهای 20 فوت امرسان که طرح اسمگ تولید می شود. برای دیدن یخچال فریزرهای رنگی و سایر تولیدات می توانید به سایت www.emersunstore.ir بروید و از قسمت محصولات انواع آن را مشاهده نمایید. جارو برقی، اجاق گازهای دوفر و تک فر مبله و لباسشویی و ظرفشویی نیز از دیگر تولیدات امرسان می باشد.

اطلاعات تماس امرسان در تهران

شرکت امرسان به دلیل این که سالهاست در بازار لوازم خانگی حضور دارد و این حضور هم مستمر بوده دارای نمایندگی های مختلفی در تهران و شهرستانها دارد. مهمترین نمایندگی های آن در تهران فعال هستند. البته در شهرهایی مثل اصفهان یا مشهد و شیراز و تبریز هم فروشگاه های بزرگی فعالیت دارند اما در این مقاله ما در مورد تهران صحبت می کنیم. اگر بخواهید از طریق ایمیل ارتباط داشته باشید هم می توانید با ایمیل ami_rasouli200814@ yahoo.com ارتباط بگیرید.

اطلاعات تماس خدمات پس از فروش امرسان

امرسان هم مانند هر شرکت حرفه ای دارای فروش و خدمات پس از فروش می باشد. زمانی که محصول خریداری شد و وارد مکان مورد نظر شد باید با شماره 1639 تماس گرفته شود تا کارشناس مربوطه برای راه اندازی و گارانتی راهی شود. اگر تعمیرات هم نیاز داشتید هم باید با این شماره تماس بگیرید. اگر یخچال و فریزر خراب شد و زمان گارانتی به اتمام رسیده بود باید با شماره 66887973-021 یا مبایل 09214019271 ارتباط بگیرید.

حتما در جریان باشید که برای این که محصولات از گارانتی خارج نشود کارتن یخچال فریزر را از کارتن در نیاورید و به نمایندگی خدمات بسپارید. در هر نقط از ایران که باشید با یک تماس می توانید محصولات خود را تعمیر و یا نصب و راه اندازی کنید. لازم به ذکر است شماره تلفن و نحوه ثبت را روی کارتن نوشته شده است. با پیامک هم می توانید اطلاعات خود را ثبت کنید تا برای نصب و خدمات راهی شوند.

نمایندگی امرسان در ایران

 دسترسی به نمایندگی های امرسان در ایران کار بسیار سختی نیست، کافی است فقط با شرکت ارتباط بگیرید. خیلی از افرادی که در فضای اینترنت هستند خود را نمایندگی معرفی می کنند در حالی که خیلی از آنها درست نیست. نمایندگی فروش امرسان با نمایندگی خدمات پس از فروش با هم فرق دارند. یکی برای فروش محصولات است و دیگری برای خدمات رسانی.

راه دیگر تماس با هر شماره ای هست که در اینترنت گذاشته شده است. کافی است چند سئوال از آنها بکنید و ببینید مسلط پاسخ می دهند یا خیر. کسی که نمایندگی هست به محصولات از لحاظ مشخصات و اطلاعات مسلط است. خیلی ها زمانی که از آنها سئوال می شود می خواهند از دیگران بپرسند. یک نمایندگی باید زیر و بم محصولات امرسان را بداند.

خدمات قابل ارائه توسط نمایندگی امرسان

نمایندگی‌های مجاز امرسان خدمات متنوعی را به مشتریان ارائه می‌دهند، از جمله:

• تعمیر یخچال و فریزر امرسان
• تعمیر ساید بای ساید امرسان
• نصب و راه‌اندازی محصولات جدید
• سرویس و نگهداری دوره‌ای
• تعویض قطعات با نمونه‌های اصلی
• ارائه خدمات در محل

قبل از تماس با نمایندگی چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

برای تسریع در ثبت درخواست خود چه برای خدمات و چه خرید محصول، بهتر است مدل دستگاه، شماره سریال، تاریخ خرید و شرح دقیق مشکل را در اختیار داشته باشید. این اطلاعات به کارشناسان کمک می‌کند تا درخواست شما را سریع‌تر بررسی کرده و در صورت نیاز، تکنسین مناسب را اعزام کنند.

چرا خرید از نمایندگی امرسان تهران اهمیت دارد؟

خرید از نمایندگی همیشه مهم است اما برخی به خاطر قیمت ارزانتر که در برخی از سایتها وجود دارد ترجیح به خرید از فروشگاه های متفرقه می کنند. زمانی که به مشکل می خورند آن موقع است که خرید از نمایندگی خودش را نشان می دهد. محصولات امرسان از جمله محصولات گران است و نمی شود به راحتی پول خودمون را به کسی بدهیم که بعد از گرفتن پول دیگر شما را نشناسد. زمانی که از نمایندگی امرسان تهران خرید می کنید و محصول را تحویل گرفته و شکستگی دارد بلافاصله تعویض می شود اما خرید از فروشگاه های متفرقه این طور نیست.

مورد بعدی این که کالای درست و حسابی تحویل می گیرید. یخچال فریزر مانند مخلوط کن یا آبمیوه گیری نیست که همان موقع باز شده و تحویل بگیرید. برای خرید محصولات بزرگ باید تسویه انجام شود و بعد از چند ساعت برای خریدار ارسال می گردد. حالا مشخص نیست که این کالا، یک کالای ویترینی است، درجه 2 است و یا کالای درجه یک. در این حالت دیگر ریسک خرید به عهده خریدار است.

چگونه بهترین مدل یخچال امرسان را انتخاب کنیم؟

پیش از خرید بهتر است چند نکته مهم را در نظر بگیرید. ظرفیت یخچال باید متناسب با تعداد اعضای خانواده باشد. همچنین ابعاد محصول باید با فضای آشپزخانه هماهنگ باشد تا پس از نصب با محدودیت مواجه نشوید.

از دیگر موارد مهم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• میزان مصرف انرژی
• سیستم بدون برفک (No Frost)
• نوع کمپرسور
• امکاناتی مانند آبسردکن و یخساز
• تعداد طبقات و کشوها
• طراحی داخلی
• رنگ‌بندی محصول

کارشناسان نمایندگی امرسان تهران می‌توانند با توجه به نیاز شما مناسب‌ترین مدل را معرفی کنند.

آیا هزینه ارسال با نمایندگی هست؟

یکی از مواردی که خریداران سئوال می کنند این است که هزینه ارسال رایگان هست یا خیر. برای جواب دادن به این سئوال باید بگوییم که بستگی به شرایط دارد. گاهی هزینه ارسال در تهران رایگان است و گاهی خیر. در گذشته هزینه ارسال با شرکت بود اما امروزه فرق دارد. اگر مباغ خرید بیش از 100 میلیون تومان باشد هزینه ارسال با نمایندگی است اما پایین از 100 میلیون تومان با خریدار است.

برای یخچال فریزر و یا اجاق گاز و یا لباسشویی که وسایل سنگینی است یک هزینه هم داریم برای بالا بردن از طبقات خانه. اگر منزل دارای آسانسور باشد هزینه حمل طبقات فرق دارد تا این که روی کول باربر حمل شود. هزینه حمل طبقات بستگی به محل دارد و باید قبل از حمل با کارگر تعیین گردد تا دچار اختلاف نشوید.

سئوالات متداول

3. آیا نمایندگی امرسان خدمات تعمیر در محل ارائه می‌دهد؟

بله، خدمات تعمیر در محل یکی از کاربردی‌ترین خدمات برای دارندگان محصولات امرسان است. پس از ثبت درخواست، اطلاعات دستگاه و آدرس مشتری دریافت شده و در صورت امکان، تکنسین برای بررسی و تعمیر دستگاه به محل اعزام می‌شود.

4. چگونه برای تعمیر یخچال امرسان درخواست ثبت کنیم؟

برای ثبت درخواست تعمیر یخچال امرسان کافی است با نمایندگی تماس بگیرید و مدل دستگاه، نوع ایراد، آدرس و شماره تماس خود را اعلام کنید. پس از بررسی اولیه، هماهنگی لازم برای اعزام تکنسین انجام می‌شود.

5. آیا تعمیرکار امرسان به منزل اعزام می‌شود؟

در صورت ارائه خدمات در محل، تعمیرکار می‌تواند برای عیب‌یابی و تعمیر دستگاه به منزل یا محل موردنظر مشتری اعزام شود. این روش باعث می‌شود بسیاری از مشکلات بدون نیاز به جابه‌جایی یخچال، فریزر یا سایر لوازم برطرف شوند.

6. نمایندگی امرسان چه محصولاتی را تعمیر می‌کند؟

خدمات نمایندگی بسته به نوع مرکز می‌تواند شامل تعمیر و سرویس محصولاتی مانند یخچال، فریزر، یخچال فریزر، ماشین لباسشویی و سایر لوازم خانگی امرسان باشد. بهتر است هنگام تماس، مدل دقیق دستگاه و نوع خرابی را اعلام کنید.

7. آیا قطعات اصلی امرسان در تعمیرات استفاده می‌شود؟

در تعمیرات تخصصی، استفاده از قطعه مناسب و باکیفیت اهمیت زیادی دارد. هنگام ثبت سفارش می‌توانید درباره نوع قطعه، اصالت آن و شرایط ضمانت قطعه از مرکز خدمات سؤال کنید.

8. هزینه تعمیرات امرسان چقدر است؟

هزینه تعمیر به نوع دستگاه، ایراد ایجادشده، قطعات موردنیاز و میزان تعمیرات بستگی دارد. معمولاً پس از عیب‌یابی می‌توان هزینه دقیق‌تر تعمیر را مشخص کرد. برای دریافت برآورد هزینه، بهتر است مدل دستگاه و مشکل آن را هنگام تماس اعلام کنید.

9. آیا خدمات تعمیرات امرسان ضمانت دارد؟

شرایط ضمانت خدمات به مرکز ارائه‌دهنده خدمات و نوع تعمیر بستگی دارد. قبل از انجام تعمیر می‌توانید درباره مدت ضمانت تعمیر، قطعات تعویض‌شده و شرایط استفاده از ضمانت سؤال کنید.

10. ساعات کاری نمایندگی امرسان چگونه است؟

ساعات کاری هر مرکز ممکن است متفاوت باشد. برای اطلاع از ساعت پاسخگویی و امکان اعزام تکنسین در همان روز، بهتر است پیش از مراجعه یا ثبت درخواست با مرکز تماس بگیرید. البته نمایندگی امرسان در غرب تهران هر 7 روز هفته را هستند و ساعات کار نیز از 8 صبح تا 10 شب می باشد. در صورت ضرورت نیز در شرایط و زمان خاص هم ارسال کارشناس داریم.

11. چگونه نزدیک‌ترین نمایندگی امرسان را پیدا کنیم؟

برای پیدا کردن مرکز خدمات نزدیک، نام منطقه یا محله خود را به همراه عبارت «نمایندگی امرسان» جستجو کنید یا از طریق اطلاعات تماس مراکز معتبر اقدام کنید. هنگام تماس نیز می‌توانید آدرس خود را اعلام کنید تا امکان ارائه خدمات در محل بررسی شود.

12. آیا نمایندگی امرسان خدمات تعمیر یخچال و فریزر را انجام می‌دهد؟

بله، مراکز تخصصی خدمات امرسان می‌توانند عیب‌یابی و تعمیر انواع مشکلات یخچال و فریزر را انجام دهند. مشکلاتی مانند خنک نکردن، برفک‌زدن، نشتی آب، صدای غیرعادی، خرابی فن، مشکل ترموستات یا سیستم کنترل باید توسط تکنسین بررسی شود.

13. آیا تعمیر ماشین لباسشویی امرسان در محل انجام می‌شود؟

در مراکزی که خدمات تعمیر در محل ارائه می‌کنند، امکان اعزام تکنسین برای بررسی ماشین لباسشویی امرسان وجود دارد. برای ثبت درخواست بهتر است مدل دستگاه و کد خطای نمایش‌داده‌شده را هنگام تماس اعلام کنید.

14. برای ثبت درخواست تعمیر امرسان چه اطلاعاتی لازم است؟

معمولاً اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، نوع دستگاه، مدل دستگاه و شرح مشکل برای ثبت اولیه درخواست کافی است. اگر دستگاه کد خطا نمایش می‌دهد، اعلام کد خطا نیز می‌تواند به تشخیص اولیه کمک کند.

15. آیا امکان مشاوره تلفنی با نمایندگی امرسان وجود دارد؟

در صورت فعال بودن واحد پشتیبانی تلفنی، می‌توانید قبل از اعزام تکنسین درباره مشکل دستگاه مشاوره اولیه دریافت کنید. البته تشخیص قطعی بسیاری از خرابی‌ها نیازمند بررسی حضوری دستگاه است.

16. چگونه از معتبر بودن نمایندگی امرسان مطمئن شویم؟

همه نمایندگی ها معتبر هستند چه نمایندگی فروش امرسان و چه نمایندگی تعمیرات امرسان که همگی توسط شرکت تایید شده اند.

17. تفاوت نمایندگی فروش امرسان و مرکز خدمات امرسان چیست؟

نمایندگی فروش معمولاً بر فروش محصولات تمرکز دارد، در حالی که مرکز خدمات یا تعمیرات مسئول ارائه خدماتی مانند عیب‌یابی، تعمیر، سرویس و تعویض قطعات است. بنابراین هنگام جستجو باید مشخص کنید که به دنبال خرید محصول هستید یا خدمات تعمیراتی. البته برخی از نمایندگی های فروش هم دارای خدمات می باشند. این دسته از نمایندگی ها برای تسریع در خدمات دهی می باشد.

18. آیا تعمیرات امرسان در محل باعث افزایش هزینه می‌شود؟

هزینه خدمات در محل به نوع تعمیر، زمان مراجعه، قطعات موردنیاز و سیاست مرکز خدمات بستگی دارد. بهتر است هنگام ثبت درخواست درباره هزینه کارشناسی، ایاب‌وذهاب و سایر هزینه‌های احتمالی سؤال کنید. اگر فقط کارشناس برای عیب یابی بیاید و تعمیر نکند یک هزینه ایاب ذهاب و هزینه عیب یابی دارد که بستگی به آدرس و مسافت دارد.

19. چگونه سریع‌تر برای تعمیر دستگاه امرسان تکنسین درخواست کنیم؟

برای تسریع در ثبت سفارش، هنگام تماس مدل دقیق دستگاه، مشکل ایجادشده، کد خطا در صورت وجود، آدرس کامل و شماره تماس را آماده داشته باشید. این اطلاعات به مرکز خدمات کمک می‌کند درخواست شما را سریع‌تر بررسی و برای اعزام تکنسین هماهنگ کند.

راههای ارتباطی با ما